شرایط کلی
با ثبتنام، استفاده از خدمات یا خرید از سورس کست، این قوانین را میپذیرید. نسخه لازمالاجرا، نسخهای است که در زمان همان خرید در این صفحه درج شده است.
سورس کست یک پلتفرم واسط برای عرضه و خرید پروژههای برنامهنویسی و هوش مصنوعی است. سورس کست ناشر، مجری، میزبان نهایی یا تضمینکننده امنیت، کیفیت و عملکرد پروژهها نیست؛ مگر آنکه در همان سفارش بهصورت کتبی و جداگانه تعهد مشخصی داده شده باشد.
پروژهها، صرفنظر از اینکه توسط سورس کست یا فروشنده ثالث عرضه شده باشند، به همان وضع موجود و بدون تضمین ارائه میشوند. تمام کاربران موظف به رعایت قوانین کپیرایت و مالکیت معنوی هستند.
پرداخت و شرایط خرید
تمام پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود. خرید پروژهها به معنای پذیرش کامل شرایط و قوانین سایت است.
🚫 سیاست بازگشت وجه:
پس از تکمیل خرید و دریافت فایل، بازگشت وجه انجام نمیشود.خریداران موظف هستند قبل از خرید، توضیحات محصول را بهطور کامل مطالعه کنند.
- عدم رضایت از محصول دلیل موجهی برای بازگشت وجه نیست
- مشکلات فنی، نصب، پیکربندی یا ناسازگاری محیط دلیل بازگشت وجه نیست
- وجود یا کشف آسیبپذیری امنیتی دلیل بازگشت وجه یا انتقال مسئولیت به سورس کست نیست
- پروژهها به همان وضع موجود و بدون تضمین عملکرد، سازگاری یا امنیت ارائه میشوند
- تنها عدم تطابق اساسی فایل تحویلی با توضیحات همان محصول در زمان خرید قابل بررسی است
مسئولیتهای کاربران
برای فروشندگان:
- ارائه توضیحات دقیق و صحیح از پروژهها
- رعایت قوانین کپیرایت و عدم استفاده از کدهای غیرمجاز
- عدم انتشار محتوای نامناسب یا غیرقانونی
برای خریداران:
- مطالعه دقیق و کامل توضیحات و نمونههای پروژه قبل از خرید
- اطمینان از داشتن تخصص کافی در تکنولوژی مورد استفاده در پروژه
- رعایت قوانین استفاده از پروژههای خریداری شده
- عدم توزیع مجدد پروژهها بدون مجوز
- بررسی امنیتی پروژه قبل از استفاده روی سرور یا محیط واقعی
- ارائه بازخورد منصفانه و سازنده
الزامات فنی و تخصصی
⚠️ هشدار مهم:
اگر در یک تکنولوژی تخصص ندارید، به هیچ عنوان محصول را خرید نکنید.
- سورس کست مسئول نصب و راهاندازی پروژهها برای کاربران نیست
- در صورت عدم تخصص، باید از یک متخصص کمک بگیرید
- عدم توانایی در نصب یا استفاده از پروژه دلیل بازگشت وجه نیست
- تمام پروژهها نیاز به دانش فنی و تخصص در زمینه مربوطه دارند
📋 مسئولیتهای خریداران:
- بررسی دقیق نیازمندیهای فنی پروژه قبل از خرید
- اطمینان از سازگاری محیط کاری با پروژه
- مسئولیت نصب، راهاندازی و پیکربندی پروژه
- مسئولیت رفع مشکلات فنی و خطاهای احتمالی
- مسئولیت بهروزرسانی، نگهداری و ایمنسازی پروژه پس از خرید
هاست، سرور و دامنه
خرید هاست، سرور و دامنه به عهدهٔ خریدار و درخواستکنندهٔ نصب است. سورس کست هیچ مسئولیتی در قبال تهیه، پیکربندی یا نگهداری هاست، سرور و دامنه ندارد.
- خریدار و درخواستکنندهٔ نصب موظف است هاست یا سرور سازگار با نسخهٔ پروژه خریداری کند
- خریدار موظف به تهیهٔ آخرین نسخهٔ نرمافزارها و محیطهای موردنیاز سازگار با پروژه است (از جمله PHP، Node.js، دیتابیس و ...)
- عدم سازگاری هاست یا سرور با پروژه، دلیل موجهی برای بازگشت وجه یا انتقال مسئولیت به سورس کست محسوب نمیشود
پشتیبانی و زمان پاسخگویی
⏰ زمان پاسخگویی به تیکتها:
حداکثر زمان پاسخگویی به تیکت عادی خریداران: ۲ تا ۷۲ ساعت کاری
⚠️ امکان پیگیری پاسخگویی به کاربر از ما زیر ۲۴ ساعت وجود ندارد.
- تیکتهای فوری و اضطراری در اولویت قرار میگیرند
- زمانهای تعطیلات رسمی در محاسبه زمان پاسخگویی لحاظ نمیشود
- پیگیریهای مکرر قبل از ۲۴ ساعت ممکن است منجر به تأخیر بیشتر شود
حل اختلافات
🔍 مرجع حل اختلافات:
موارد اختلاف بین خریدار و فروشنده: در صورت نیاز به بررسی کارشناسی فنی، سورس کست میتواند موضوع را بهصورت داخلی بررسی کند.
بررسی داخلی برای تسهیل حل اختلاف است و جایگزین حق مراجعه به مراجع صالح قضایی نیست.
- اختلافات فنی در صورت امکان توسط تیم کارشناسی بررسی میشود
- نتیجه بررسی داخلی مانع طرح دعوا در مراجع قانونی نمیشود
- مرجع نهایی حل اختلاف، مراجع صالح قضایی ایران است
💰 سقف خسارت و جبران:
سقف خسارت قابل مطالبه از سورس کست: حداکثر معادل مبلغ پرداختی همان سفارش است.
خسارت فراتر از مبلغ همان سفارش، از جمله خسارت غیرمستقیم و تبعی، قابل مطالبه نیست.
- حداکثر جبران برابر با مبلغ پرداختی همان سفارش است
- خسارت از دست رفتن داده، توقف کسبوکار، نفوذ، باجافزار و زیان اشخاص ثالث مشمول این سقف و در اصل بر عهده بهرهبردار است
- این محدودیت شامل محصولات، خدمات نصب و پشتیبانی است؛ مگر تعهد کتبی جداگانه در همان سفارش
محدودیتهای مسئولیت
مسئولیت امنیت پروژهها:
سورس کست امنیت پروژههای عرضهشده را تضمین نمیکند و مسئول آسیبپذیری، نفوذ یا سوءاستفاده از آنها نیست. خریدار موظف است پیش از استفاده عملیاتی، بررسی و آزمون امنیتی لازم را خودش یا با متخصص مستقل انجام دهد.
- هیچ تضمینی برای نبود باگ، بکدور، آسیبپذیری یا کد ناامن داده نمیشود
- نفوذ، نشت داده، باجافزار، دسترسی غیرمجاز و از دست رفتن اطلاعات پس از تحویل فایل، بر عهده خریدار است
- پیکربندی سرور، رمزها، دسترسیها، پشتیبانگیری و بهروزرسانی امنیتی با بهرهبردار پروژه است
- نصب توسط تیم سورس کست بهمعنای ممیزی امنیتی یا تضمین ایمنی محیط خریدار نیست
مسئولیت بهروزرسانی پروژهها:
سورس کست تعهدی برای بهروزرسانی پروژهها پس از خرید ندارد. پروژهها در زمان خرید به همان وضع موجود ارائه میشوند. نگهداری، وصله امنیتی و سازگارسازی با نسخههای جدید نرمافزار بر عهده خریدار است.
محدودیت مسئولیت کلی:
- سقف مسئولیت سورس کست در هر ادعا، حداکثر معادل مبلغ پرداختی همان سفارش است
- کیفیت، عملکرد، سازگاری و امنیت کد بر عهده عرضهکننده همان پروژه و بهرهبردار آن است
- دسترسی مداوم به خدمات یا نبود خطای فنی تضمین نمیشود
- رعایت قوانین محلی و بینالمللی در نحوه استفاده از پروژه بر عهده کاربران است
📋 محدودیتهای استفاده:
- پروژهها فقط برای استفاده شخصی یا تجاری مجاز هستند و توزیع مجدد ممنوع است
- استفاده از پروژهها برای اهداف غیرقانونی یا غیراخلاقی ممنوع است
- کاربران مسئول رعایت قوانین کپیرایت و مالکیت معنوی هستند
- سورس کست حق حذف یا مسدود کردن حساب کاربران متخلف را محفوظ میدارد
مالکیت معنوی
تمام حقوق مالکیت معنوی پروژههای ارائهشده متعلق به عرضهکننده همان پروژه است. خریداران فقط حق استفاده طبق مجوز همان محصول را دارند و حق توزیع مجدد ندارند.
سورس کست ممکن است برخی محتوا را بهصورت محدود و غیرتضمینی بررسی کند. این بررسی بهمعنای ممیزی امنیتی، تأیید صحت فنی، یا پذیرش مسئولیت محتوا نیست. مسئولیت نقض حقوق مالکیت معنوی بر عهده عرضهکننده همان محتوا است.
حریم خصوصی و دادهها
اطلاعات شخصی کاربران مطابق با قوانین حریم خصوصی محافظت میشود. ما اطلاعات شما را بدون رضایت شما با شخص ثالث به اشتراک نمیگذاریم.
کاربران مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود هستند و باید رمز عبور قوی انتخاب کنند.
تغییرات قوانین
سورس کست حق تغییر این قوانین را با درج نسخه و تاریخ جدید در همین صفحه محفوظ میدارد. تغییرات از تاریخ انتشار لازمالاجرا هستند.
خریدهایی که پیش از تغییر انجام شده، تابع نسخه پذیرفتهشده در زمان همان خرید است. ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار نسخه جدید، به معنای پذیرش آن نسخه برای استفادههای بعدی است.
اطلاعات تماس
در صورت داشتن سوال یا ابهام در مورد این قوانین، میتوانید از طریق صفحهتماس با مابا ما در ارتباط باشید.